티몬에서 구매한 선불충전금인 티몬캐시를 아직 환불받지 못하셨다면, 서울보증보험을 통해 진행하는 보상 절차를 꼭 확인해보세요. 이번 환불 신청은 기한 내에 신청해야만 받을 수 있으니, 티몬캐시 환불 대상자 분들은 서둘러 신청하시길 바랍니다. 티몬캐시 자세히 보기
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티몬캐시 환불 신청 방법
티몬캐시 환불은 서울보증보험의 공식 홈페이지를 통해 신청할 수 있습니다. 또한, 모바일 앱을 통해서도 간편하게 신청이 가능하니, 이용하시기 편리한 방법을 선택하시면 됩니다. 모바일 앱으로 신청할 경우, 아래의 링크를 통해 해당 기종에 맞는 앱을 다운로드하세요.
티몬캐시 신청하기신청 기간
지난 6월에 티몬캐시 환불을 받지 못한 소비자는 아래의 기간 안에 직접 채권 신고를 해야 환급을 받을 수 있습니다. 신청 기간은 다음과 같습니다.
- 신청기간: 2024.10.31 ~ 12.30 (61일 동안)
- ※ 채권 신고를 완료해야 보상 심사 및 보험금 지급이 가능
보상 대상 및 한도
보상 대상은 티몬캐시 환불을 받지 못한 소비자이며, 보상 기관은 서울보증보험입니다. 보상 한도는 보증보험 가입 금액인 10억원 한도 내에서 지급됩니다. 이는 환불을 기다리고 있는 소비자들에게 큰 도움이 됩니다.
보험금 지급 일정
61일 간의 채권 신고 기간을 거친 후, 신고한 금액에 대한 심사를 진행하여 총 환급 대상 금액이 확정됩니다. 환급 대상 금액에 따라 최종 보험금 지급액이 결정되며, 보험금 지급일은 채권 신고 기간 종료 후 약 30일 정도 소요될 예정입니다. 지급일정은 홈페이지 게시 또는 문자로 안내될 것입니다.
문의처
추가로 궁금한 내용은 아래의 Q&A를 확인하시고, 상담을 원하시는 분들은 서울보증보험 고객센터로 문의해주시면 됩니다.
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- 고객센터: 1670-7000
티몬캐시 환불 신청 방법을 잘 이해하셨다면, 꼭 기한 내에 신청하시길 바랍니다. 여러분의 소중한 권리를 찾는 데 도움이 되길 바랍니다!